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💡急なパソコントラブル、設定が原因の可能性もあります

「パソコンが壊れたかも…」

そう思って修理に出そうとしたら、実は設定や操作が原因だったというケースがあります。

今回は、よくある「故障ではないパソコントラブル」をご紹介します。



💡故障ではない?!こんな症状が出たら設定を確認してください!


🔢 キーボードで数字が入力される

文字を入力したいのに数字が出てしまう場合、NumLockがオンになっている可能性があります。

キーボードの故障と思ってしまいがちですが、設定を戻すことで改善する場合があります。


🔇 音が出ない
  • 音量がミュートになっている

  • 出力先が変わっている

  • イヤホンが接続されたまま


このような設定が原因でパソコンから音が出ないことがあります。


🌐 インターネットにつながらない
  • Wi-Fiがオフになっている

  • 機内モードになっている

  • ルーター側に問題がある

Wi-Fiがつながらない時も、簡単な確認で改善する場合があります。


🖱️ マウスが動かない
  • 電池切れ

  • USBが抜けている

  • Bluetooth接続が切れている


マウスが反応しない場合は、このような原因も考えられます。


🔄 再起動で改善することもあります

一時的なエラーの場合、再起動することで正常に戻ることがあります。

「昨日まで使えていたのに急におかしい」という場合は、一度再起動を試してみるのもおすすめです。


何度も同じ症状が出る場合や改善しない場合は、別の原因が隠れている可能性があります。「故障か分からない」という場合も、お気軽にご相談くださいませ💪


■ お困りの方はお気軽にご連絡をお待ちしております


📍住所

〒651-0085

神戸市中央区八幡通4丁目1-16

ラムール神戸三宮ビル301号室


⏰営業時間

平日:9:00~20:00

土日祝:9:00~18:00


📞電話番号

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