三宮 パソコン修理事例とトラブル解決のヒント

まだまだ暑い日が続いています。 パソコンも暑さの影響を受けるため、夏の終わりでも発熱には注意が必要です。 「最近パソコンが熱い」「ファンの音が大きい」と感じたら、放置せず一度状態を確認してみましょう。 🔥 パソコンが熱くなる原因 パソコンは使用中に内部で熱が発生します。 室温が高い 通気口にホコリがたまっている 通気口がふさがれている 長時間使用している 特に暑い時期は、上記のことが原因で熱がこもりやすくなります。 ⚠️ こんな症状に注意 パソコンの動作が遅くなる ファンの音が大きくなる 本体が熱くなる パソコンが突然電源が落ちる 発熱が原因で、このような症状が出る場合があります。 💡 普段からできる対策 パソコンを使用する際は、なるべく風通しの良い場所に置き、通気口をふさがないようにしましょう。 また、通気口やパソコン周辺のホコリを定期的に掃除することも大切です。 「以前よりパソコンが熱くなった」 「ファンの音が気になる」 「突然電源が落ちることがある」 など、気になる症状がございましたらお気軽にご相談ください。 まだまだ暑い時期だからこそ

「しばらく使っていなかったパソコンを久しぶりに使いたい」 そんな時、すぐに電源を入れても大丈夫なのか気になりますよね。 基本的には電源を入れて使用できますが、長期間保管していたパソコンは、いくつか確認してから使うのがおすすめです。 🔋 まずは電源まわりを確認しましょう 長期間使っていないノートパソコンは、バッテリーが大きく減っている場合があります。 いきなり使用するのではなく、電源アダプターやケーブルに異常がないか確認しましょう。 🧹 ホコリもチェック 長期間保管していると、パソコンの通気口などにホコリがたまっていることがあります。 ホコリが多い状態で使用すると、熱がこもる原因になる場合があります。 💻 起動後はすぐに無理をさせない 久しぶりに電源を入れた後は、次のことを確認しましょう。 動作が極端に遅い ファンの音が大きい 本体が異常に熱い エラーが表示される また、長期間使用していなかった場合は、アップデートなどで時間がかかることもあります。 ⚠️ こんな場合は無理に使わないでください！ 電源が入らない、異音がする、焦げ臭いなど、明らか

今回は、mouse（マウスコンピューター）のゲーミングPC「MB-K700XN-M2SH5」の内部メンテナンスを行いました。 ゲーミングPCはCPUやGPUなど発熱量の大きい部品を搭載しているため、長期間使用していると冷却性能が低下しやすくなります。 🌈今回行った作業 ・内部の分解・点検 ・冷却ファンの清掃 ・ ヒートシンク・放熱フィンの清掃 ・CPUの古いグリス除去 ・GPUの古いグリス除去 ・CPU・GPUのグリス塗り直し ・冷却ユニットの再組み付け 🚨ヒートシンクに大量のホコリが蓄積！ 分解して冷却ユニットを確認すると、ヒートシンクの放熱フィン部分にかなりのホコリが詰まっていました。 写真を見ると、フィンの隙間がホコリで塞がれていることが分かります。 ノート型のゲーミングPCは、本体内部に吸い込んだ空気をファンからヒートシンクへ送り、外部へ排熱しています。 そのため、この部分にホコリが溜まると空気が通りにくくなり、正常に排熱できなくなります。 ファン自体が回っていても、出口となるヒートシンクが詰まっていると十分な冷却効果を得られま

「パソコンの調子が悪いけど、何が原因か分からない…」 そんな場合でも、お気軽にご相談ください。 パソコンの不具合は、原因が分かりにくいことも少なくありません。 🔍 こんな症状はありませんか？ なんとなく動作が遅い パソコンが固まることがある 電源が入ったり入らなかったりする 急にエラーが表示される パソコンから変な音がする インターネットの調子が悪い 「これくらいで相談していいのかな？」と思うような症状でも大丈夫です。 🔧 原因を確認してご案内します パソコンの不具合は、設定・ソフト・部品など、さまざまな原因が考えられます。 ご自身で原因を探そうとして設定を変更したり、何度も操作を繰り返したりすると、症状が分かりにくくなることもあります。 原因が分からない場合は、無理に対処せず当店へご相談ください。 📞 修理かどうか分からなくてもOKです！ 「修理が必要なのか分からない」「買い替えた方がいいのか迷っている」「まず状態だけ確認してほしい」 このようなご相談も歓迎しております。 パソコンのお困りごとがございましたら、まずはお気軽にお問い合わせく

本日8月22日（土）は、休業日でございます。 お客様には不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。 23日（日）は、9:00-18:00で営業しますので、お問い合わせをお待ちしております✨ ■ お困りの方はお気軽にご連絡をお待ちしております 📍住所 〒651-0085 神戸市中央区八幡通4丁目1-16 ラムール神戸三宮ビル301号室 ⏰営業時間 平日：9:00～20:00 土日祝：9:00～18:00 📞電話番号 078-803-8772

「パソコンから焦げたようなにおいがする…」 そんな時は、そのまま使い続けないようにしてください。 焦げ臭いにおいは、パソコン内部や電源アダプターなどに異常が起きているサインの可能性があります。 ⚠️ まずは使用を中止しましょう！ パソコンの使用をやめる 電源を切る 電源アダプターをコンセントから抜く 無理に電源を入れ直さない 焦げ臭いにおいがした場合は、安全を優先して対応しましょう。 電源を切ってすぐに使い始めるのはおすすめできません。 🔌 電源アダプターも確認しましょう 焦げ臭さの原因は、パソコン本体だけとは限りません。 電源アダプターや電源ケーブルが異常に熱くなっていたり、変色・破損していたりする場合も注意が必要です。 🏃‍♀️こんな場合は早めにご相談ください 焦げ臭いにおいがする 本体から煙が出た 電源アダプターが異常に熱い 電源が突然切れる パソコンから異常な音がする このような症状がある場合は、無理に使用せず、早めの点検をおすすめします。 ■ お困りの方はお気軽にご連絡をお待ちしております 📍住所 〒651-0085 神戸市中央区

「Wi-Fiにはつながっているのに、インターネットが使えない…」 そんな経験はありませんか？ Wi-Fiのマークが表示されていても、インターネット側に問題があると、ホームページや動画が見られないことがあります。 🔍 Wi-Fiがつながらないときにまず確認したいこと このような場合は、まず簡単なところから確認してみましょう。 他のスマートフォンなどもネットにつながらないか Wi-Fiを一度オフにして再接続する パソコンを再起動する ルーターの電源を確認する 他の機器もつながらない場合は、パソコンではなくルーターや回線側に原因がある可能性があります。 💻 パソコンだけつながらない場合 スマートフォンなどは普通にインターネットが使えるのに、パソコンだけつながらない場合は、パソコン側の設定や一時的な不具合が原因かもしれません。 何度やっても改善しない場合は、設定の確認が必要になることがあります。 ⚠️ 無理に設定を変更しない インターネットにつながらないからといって、分からないまま設定を変更すると、さらに状況が分からなくなることがあります。...

「最近パソコンの動作が遅い…」「ファイルを保存できない…」 そんな時は、パソコンの容量がいっぱいになっているかもしれません。 ⚠️ 容量不足で起こること パソコンの空き容量が少なくなると、このようなトラブルにつながることがあります。 動作が遅くなる ファイルを保存できなくなる Windowsの更新ができない ソフトが正常に動かない 特に写真や動画をたくさん保存している方は、気付かないうちに容量が少なくなっていることがあります。 🗑️ まずは不要なデータを整理しましょう！ 使っていないファイルや不要な写真・動画などを整理するだけでも、空き容量を増やせる場合があります。 ゴミ箱に入れただけでは容量が空かないこともあるため、不要なデータを削除した後はゴミ箱も確認しましょう。 💾 容量を増やす方法もあります データを整理しても容量が足りない場合は、SSDの交換や容量の大きいものへの変更で改善できる場合があります。 「何を削除していいか分からない」という場合も、無理に削除する必要はありません。 ✨ まとめ パソコンの容量不足は、動作の遅さやさまざまなト

「パソコンの動きが遅い…」「急に調子が悪くなった…」 そんな時は、故障を疑う前に確認していただきたいポイントがあります。 今回は、ご自宅でも簡単に確認できる3つのポイントをご紹介します。 ① 再起動してみる 長時間パソコンを使い続けていると、一時的な不具合が発生することがあります。 そんな時は、一度パソコンを再起動してみましょう。 再起動することで、動作が改善したり、一時的なエラーが解消されたりする場合があります。 ※電源ボタンを長押しして強制終了するのではなく、通常の再起動をおすすめします。 ② ケーブルや周辺機器を確認する 「電源が入らない」「インターネットにつながらない」「マウスが動かない」などの症状は、接続が原因の場合もあります。 このようなときは、次のことを確認しましょう。 電源コードはしっかり差し込まれているか USB機器が正しく接続されているか Wi-Fiがオンになっているか ちょっとした接続不良が原因というケースも少なくありません。 ③ エラーメッセージを確認する 画面にエラーメッセージが表示された場合は、慌てて閉じずに内容を確認

明日8月15日（土）～17日（月）は、休業日でございます。

こんにちは🌤 お盆休みの方も多いと思いますが、 当店は、本日も営業しております💪✨ パソコンのトラブルは、放置すると悪化することもあります。 早めに対応することで、修理が簡単に済んだり、データを守れる可能性が高くなります。 急なパソコントラブルも、ぜひ当店までお問い合わせをお待ちしております。 ■ お困りの方はお気軽にご連絡をお待ちしております 📍住所 〒651-0085 神戸市中央区八幡通4丁目1-16 ラムール神戸三宮ビル301号室 ⏰営業時間 平日：9:00～20:00 土日祝：9:00～18:00 📞電話番号 078-803-8772

「画面に突然、縦線や横線が入った…」 このような症状は、パソコンの故障が疑われるサインの一つです。 そのまま使い続けると症状が悪化することもあるため、早めの確認をおすすめします。 ⚠️ パソコンの液晶に線が入る原因は？ パソコンを落としてしまった 強い衝撃が加わった 液晶パネルの故障 内部ケーブルの不具合 また、まれにソフトウェアやグラフィック関連の不具合が原因の場合もあります。 💡 液晶に線が入った場合は、このようなことを確認しましょう 画面に線が入った場合は、これらを試すことで、原因の切り分けができることがあります。 パソコンを再起動する 外部モニターがあれば接続してみる 線が増えたり色が変わったりしていないか確認する ❌ 無理に使い続けない 画面に線が入ったまま使用を続けると、症状が悪化して画面が映らなくなることもあります。 大切なデータがある場合は、早めの点検・修理がおすすめです。 液晶に線が入った場合は、そのまま使用を続けず、お早めにご相談ください！ 症状や状態を確認し、修理可能かどうか丁寧にご案内いたします。 まずはお気軽にお問い

お盆休みなど、普段より少し時間に余裕がある時期は、パソコンのメンテナンスをする良いタイミングです。 毎日使っているパソコンも、気付かないうちに不要なデータがたまったり、動作が遅くなったりすることがあります。 長く快適に使うために、この機会にパソコンの状態を確認してみませんか？ 🧹 休み中にできる簡単なメンテナンス お盆休みなどの長い期間パソコンを使わない間は、こちらがおすすめです。 不要なファイルの整理 デスクトップの整理 ゴミ箱の確認 写真やデータのバックアップ パソコン周りの掃除 少し整理するだけでも、パソコンを快適に使いやすくなります。 💾 大切なデータも確認しましょう 写真や仕事のデータなど、大切なファイルはありませんか？ 突然の故障に備えて、外付けHDDやクラウドなどへバックアップを取っておくと安心です。 「最近バックアップしていない」という方は、この機会に確認してみましょう。 🔧 気になる症状は早めの相談がおすすめです 動作が以前より遅い 異音がする 本体が熱い 容量がいっぱい 不調を感じた場合は、症状が悪化する前の早めの点検が

お盆期間のパソコンのお困りごとも、ぜひお問い合わせをお待ちしております✨

ノートパソコンをソファやベッド、クッションの上で使っていませんか？ 実は、その使い方がパソコンの故障につながることがあります。 パソコンには熱を逃がすための「通気口」があり、ここをふさいでしまうと内部に熱がこもりやすくなります。 🌡️ パソコンに熱がこもるとどうなる？ 通気口がふさがれると、内部の熱をうまく逃がせなくなります。 その結果、以下のような症状が起こることがあります。 パソコンの動作が遅くなる ファンの音が大きくなる 本体が熱くなる 突然電源が落ちる 熱による負担が続くと、内部部品の寿命を縮める原因にもなります。 ⚠️ こんな場所での使用は要注意です！ 次のような場所では、通気口がふさがれやすくなります。 ベッドや布団の上 ソファやクッションの上 カーペットの上 通気口を壁にぴったり付けた状態 できるだけ平らで硬い机の上など、風通しの良い場所で使用しましょう。 💡 普段からできる熱対策 通気口をふさがない 通気口にホコリがたまっていないか確認する 室温が高い日は長時間の連続使用を避ける パソコンを快適に使うためには、このような熱対策

「古いパソコンをどう処分したらいいか分からない」 そんなお悩みはありませんか？ パソコンはそのままゴミとして捨てることができないため。処分方法に困る方も多くいらっしゃいます。 当店では、不要になったパソコンの回収処分についてもご相談を承っております。 💻 使わなくなったパソコンはありませんか？ 古いパソコンが家に残っている 電源が入らないパソコンがある 壊れて使えないパソコンを処分したい 何年も保管したままになっている このようなお悩みも、お気軽にご相談ください。 🔒 データ処理も大切です パソコンには、写真や書類など大切なデータが保存されています。 処分する前には、データの確認や適切な処理を行うことが大切です。 データの削除・パソコンの初期化だけでは完全にデータを消すことはできません。 「データが残ったまま処分するのが不安」という方も、一度ご相談ください。 【パソコン回収処分概要】 パソコン回収処分1台：￥4,400-(税込) ※廃棄証明書が必要な場合は、別途料金がかかりますのでご相談くださいませ。 ■ お困りの方はお気軽にご連絡をお待ちし

「SSDは壊れにくいって聞くけど、本当？」 パソコンを選ぶ時や買い替えを検討する時に、このような疑問を持つ方も多いです。 SSDはHDDと比べて衝撃に強く、故障リスクを抑えやすい特徴があります。 ただし、SSDも精密部品のため、絶対に壊れないわけではありません。 💻 SSDが壊れにくいと言われる理由は？ SSDは、HDDのように内部でディスクが回転する構造ではありません。 振動や衝撃に強い 動作音が少ない 持ち運びに向いている そのため、このようなメリットがあります。 特にノートパソコンでは、持ち運び時の衝撃による故障リスクを減らせる点が大きな特徴です。 ⏳ SSDの寿命はどれくらい？ SSDの寿命は、使用方法や製品によって異なります。 一般的には数年以上使用できることが多く、普通に使っていて短期間で壊れるケースは多くありません。 毎日大量のデータを書き込む 長期間バックアップを取っていない 本体の熱がこもる環境で使う このような使い方をしている場合は、負担になることがあります。 ⚠️ SSDも突然故障することがあります SSDはHDDのように

「パソコンが壊れたかも…」 そう思って修理に出そうとしたら、実は設定や操作が原因だったというケースがあります。 今回は、よくある「故障ではないパソコントラブル」をご紹介します。 💡故障ではない？！こんな症状が出たら設定を確認してください！ 🔢 キーボードで数字が入力される 文字を入力したいのに数字が出てしまう場合、NumLockがオンになっている可能性があります。 キーボードの故障と思ってしまいがちですが、設定を戻すことで改善する場合があります。 🔇 音が出ない 音量がミュートになっている 出力先が変わっている イヤホンが接続されたまま このような設定が原因でパソコンから音が出ないことがあります。 🌐 インターネットにつながらない Wi-Fiがオフになっている 機内モードになっている ルーター側に問題がある Wi-Fiがつながらない時も、簡単な確認で改善する場合があります。 🖱️ マウスが動かない 電池切れ USBが抜けている Bluetooth接続が切れている マウスが反応しない場合は、このような原因も考えられます。 🔄 再起動で改

「間違えてファイルを削除してしまった…」 このような経験はありませんか？ パソコンでは、削除したファイルは一度「ゴミ箱」に入りますが、 ゴミ箱を空にすると簡単には元に戻せなくなります。 📁 ゴミ箱に入っている間ならデータを戻せます 削除したファイルがゴミ箱に残っている場合は、元の場所へ戻すことができます。 「削除した！」と気付いたら、まずはゴミ箱を確認してみましょう。 ⚠️ ゴミ箱を空にすると… ゴミ箱を空にすると、通常の操作ではファイルを元に戻すことができません。 データ復旧で取り戻せる可能性もありますが、必ず復元できるとは限りません。 また、削除後にパソコンを使い続けると、復旧できる可能性が低くなることがあります。 💡 大切なデータはバックアップを 写真や仕事のデータなど、大切なファイルは定期的にバックアップを取っておくことをおすすめします。 万が一の削除や故障に備えておくと安心です。 当店は、データのお困りごとのご相談も承っております。 ・間違えてデータを消してしまった ・データ復旧をしたい ・新しいパソコンにデータ移行をしたい ・壊れ

本日8月2日（日）・3日（月）は、休業日でございます。 お客様には不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。 4日（日）は、9:00-20:00で営業しますので、お問い合わせをお待ちしております✨ ■ お困りの方はお気軽にご連絡をお待ちしております 📍住所 〒651-0085 神戸市中央区八幡通4丁目1-16 ラムール神戸三宮ビル301号室 ⏰営業時間 平日：9:00～20:00 土日祝：9:00～18:00 📞電話番号 078-803-8772