三宮 パソコン修理事例とトラブル解決のヒント

お盆期間のパソコンのお困りごとも、ぜひお問い合わせをお待ちしております✨

ノートパソコンをソファやベッド、クッションの上で使っていませんか？ 実は、その使い方がパソコンの故障につながることがあります。 パソコンには熱を逃がすための「通気口」があり、ここをふさいでしまうと内部に熱がこもりやすくなります。 🌡️ パソコンに熱がこもるとどうなる？ 通気口がふさがれると、内部の熱をうまく逃がせなくなります。 その結果、以下のような症状が起こることがあります。 パソコンの動作が遅くなる ファンの音が大きくなる 本体が熱くなる 突然電源が落ちる 熱による負担が続くと、内部部品の寿命を縮める原因にもなります。 ⚠️ こんな場所での使用は要注意です！ 次のような場所では、通気口がふさがれやすくなります。 ベッドや布団の上 ソファやクッションの上 カーペットの上 通気口を壁にぴったり付けた状態 できるだけ平らで硬い机の上など、風通しの良い場所で使用しましょう。 💡 普段からできる熱対策 通気口をふさがない 通気口にホコリがたまっていないか確認する 室温が高い日は長時間の連続使用を避ける パソコンを快適に使うためには、このような熱対策

「古いパソコンをどう処分したらいいか分からない」 そんなお悩みはありませんか？ パソコンはそのままゴミとして捨てることができないため。処分方法に困る方も多くいらっしゃいます。 当店では、不要になったパソコンの回収処分についてもご相談を承っております。 💻 使わなくなったパソコンはありませんか？ 古いパソコンが家に残っている 電源が入らないパソコンがある 壊れて使えないパソコンを処分したい 何年も保管したままになっている このようなお悩みも、お気軽にご相談ください。 🔒 データ処理も大切です パソコンには、写真や書類など大切なデータが保存されています。 処分する前には、データの確認や適切な処理を行うことが大切です。 データの削除・パソコンの初期化だけでは完全にデータを消すことはできません。 「データが残ったまま処分するのが不安」という方も、一度ご相談ください。 【パソコン回収処分概要】 パソコン回収処分1台：￥4,400-(税込) ※廃棄証明書が必要な場合は、別途料金がかかりますのでご相談くださいませ。 ■ お困りの方はお気軽にご連絡をお待ちし

「SSDは壊れにくいって聞くけど、本当？」 パソコンを選ぶ時や買い替えを検討する時に、このような疑問を持つ方も多いです。 SSDはHDDと比べて衝撃に強く、故障リスクを抑えやすい特徴があります。 ただし、SSDも精密部品のため、絶対に壊れないわけではありません。 💻 SSDが壊れにくいと言われる理由は？ SSDは、HDDのように内部でディスクが回転する構造ではありません。 振動や衝撃に強い 動作音が少ない 持ち運びに向いている そのため、このようなメリットがあります。 特にノートパソコンでは、持ち運び時の衝撃による故障リスクを減らせる点が大きな特徴です。 ⏳ SSDの寿命はどれくらい？ SSDの寿命は、使用方法や製品によって異なります。 一般的には数年以上使用できることが多く、普通に使っていて短期間で壊れるケースは多くありません。 毎日大量のデータを書き込む 長期間バックアップを取っていない 本体の熱がこもる環境で使う このような使い方をしている場合は、負担になることがあります。 ⚠️ SSDも突然故障することがあります SSDはHDDのように

「パソコンが壊れたかも…」 そう思って修理に出そうとしたら、実は設定や操作が原因だったというケースがあります。 今回は、よくある「故障ではないパソコントラブル」をご紹介します。 💡故障ではない？！こんな症状が出たら設定を確認してください！ 🔢 キーボードで数字が入力される 文字を入力したいのに数字が出てしまう場合、NumLockがオンになっている可能性があります。 キーボードの故障と思ってしまいがちですが、設定を戻すことで改善する場合があります。 🔇 音が出ない 音量がミュートになっている 出力先が変わっている イヤホンが接続されたまま このような設定が原因でパソコンから音が出ないことがあります。 🌐 インターネットにつながらない Wi-Fiがオフになっている 機内モードになっている ルーター側に問題がある Wi-Fiがつながらない時も、簡単な確認で改善する場合があります。 🖱️ マウスが動かない 電池切れ USBが抜けている Bluetooth接続が切れている マウスが反応しない場合は、このような原因も考えられます。 🔄 再起動で改

「間違えてファイルを削除してしまった…」 このような経験はありませんか？ パソコンでは、削除したファイルは一度「ゴミ箱」に入りますが、 ゴミ箱を空にすると簡単には元に戻せなくなります。 📁 ゴミ箱に入っている間ならデータを戻せます 削除したファイルがゴミ箱に残っている場合は、元の場所へ戻すことができます。 「削除した！」と気付いたら、まずはゴミ箱を確認してみましょう。 ⚠️ ゴミ箱を空にすると… ゴミ箱を空にすると、通常の操作ではファイルを元に戻すことができません。 データ復旧で取り戻せる可能性もありますが、必ず復元できるとは限りません。 また、削除後にパソコンを使い続けると、復旧できる可能性が低くなることがあります。 💡 大切なデータはバックアップを 写真や仕事のデータなど、大切なファイルは定期的にバックアップを取っておくことをおすすめします。 万が一の削除や故障に備えておくと安心です。 当店は、データのお困りごとのご相談も承っております。 ・間違えてデータを消してしまった ・データ復旧をしたい ・新しいパソコンにデータ移行をしたい ・壊れ

本日8月2日（日）・3日（月）は、休業日でございます。 お客様には不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。 4日（日）は、9:00-20:00で営業しますので、お問い合わせをお待ちしております✨ ■ お困りの方はお気軽にご連絡をお待ちしております 📍住所 〒651-0085 神戸市中央区八幡通4丁目1-16 ラムール神戸三宮ビル301号室 ⏰営業時間 平日：9:00～20:00 土日祝：9:00～18:00 📞電話番号 078-803-8772

パソコンを使いながら飲み物を飲んだり、食事をしたりする方も多いと思います。 しかし、ちょっとした不注意で飲み物や食べ物がこぼれると、パソコンの故障につながる可能性があります。 💧 水分はパソコンの大敵です キーボードの隙間から飲み物が入り込むと、このようなトラブルにつながる場合があります。 キーボードが反応しない 電源が入らない 内部の部品が故障する データに影響が出る 特にジュースやコーヒーなどは、乾いても成分が残り、故障の原因になることがあります。 🍪 食べ物のカスにも注意 飲み物だけでなく、食べ物のカスも注意が必要です。 キーが押しにくくなる ホコリがたまりやすくなる 不具合の原因になる キーボードの隙間に入り込むと、このような不具合が発生することがあります。 ⚠️ もしこぼしてしまったら 万が一パソコンに飲み物をこぼしてしまった場合は、以下のことを行いましょう・ すぐに電源を切る 充電器を外す 無理に電源を入れない 「動くか確認しよう」と何度も電源を入れると、状態が悪化する可能性があります。 ■ お困りの方はお気軽にご連絡をお待ちして

「パソコンが急に動かなくなった」「今日中に相談したい」 そんなお困りごとはありませんか？ 当店は本日も営業しております。 パソコンのトラブルや設定のお困りごとなど、お気軽にご相談ください。 こんな症状でお困りではありませんか？ 電源が入らない パソコンが起動しない 動作が遅い 画面が映らない インターネットにつながらない データ移行をしたい など、さまざまなご相談を承っております。 💻 修理だけでなく設定も対応しています 当店では修理以外にも、 初期設定 各種設定 データ移行 周辺機器の接続 パソコンのご相談 なども対応しております。 「これって相談していいのかな？」という内容でも、お気軽にお問い合わせください。 📞 ご来店前のお問い合わせがおすすめです 出張修理などで店舗を不在にしている場合があります。 ご来店の際は、事前にお問い合わせ・ご予約いただくとスムーズにご案内できます。 パソコンのお困りごとの際は、ぜひ当店までお問い合わせお待ちをお待ちしております🎶

夏場にパソコンを使用していると、「本体が熱い」「ファンの音が大きい」と感じることがあります。 特にエアコンを使わない環境では、室温が上がりやすく、パソコンにも負担がかかります。 今回は、暑い時期にパソコンを使う際の注意点をご紹介します。 🔥 高温環境はパソコンの負担になります パソコンは内部の部品が熱を持つため、熱を逃がしながら動作しています。 しかし、室温が高い状態では熱がこもりやすくなり、このようなトラブルにつながる場合があります。 動作が遅くなる ファンの音が大きくなる 突然電源が落ちる 部品の劣化が進む 🛋️ 使用場所に注意しましょう エアコンを使わない場合でも、設置場所を工夫することが大切です。 ＜このような場所での使用は避けましょう＞ 直射日光が当たる場所 布団やソファの上 壁や物で通気口がふさがれる場所 上記以外のなるべく風通しの良い、熱がこもりにくい場所で使用しましょう。 🧹 ホコリにも注意しましょう パソコン内部や通気口にホコリがたまると、熱を逃がしにくくなります。 暑い季節は特に負担が大きくなるため、定期的な掃除がおすす

「パソコンの動きが遅くなってきたけど、まだ使えるかな？」 そんなお悩みはありませんか？ 不調があっても、すぐに買い替えが必要とは限りません。 💡 修理や部品交換で改善することもあります 動作が遅い バッテリーの減りが早い 電源が入りにくい ファンの音が大きい パソコンの症状によってはこのような不具合も、修理や部品交換で改善できる場合があります。 💡 買い替えか修理か迷ったら 「修理した方がいいの？」「買い替えた方がお得？」 このようなお悩みも、お気軽にご相談ください。 パソコンの状態を確認し、それぞれのメリット・デメリットをご案内いたします。 ✨ まとめ 「もう寿命かな？」と思っていても、修理でまだまだ使えるケースは少なくありません。 無理に買い替えを決める前に、一度点検してみませんか？ パソコンの状態を確認し、お客様に合ったご提案をいたします。お気軽にお問い合わせください。 ■ お困りの方はお気軽にご連絡をお待ちしております 📍住所 〒651-0085 神戸市中央区八幡通4丁目1-16 ラムール神戸三宮ビル301号室 ⏰営業時間 平日：

暑い季節や雨の日が増える時期は、パソコンの水没トラブルに関するご相談が増えています。 「飲み物をこぼしてしまった」「カバンの中で水が入ってしまった」 このような、ちょっとした不注意から大きな故障につながることがあります。 ⚠️ 水没したらまず電源を切りましょう パソコンに水分が入った場合、最も大切なのは無理に使い続けないことです。 電源が入っている状態では、内部でショートが起こり、故障が広がる可能性があります。 ＜水没してしまった場合は、以下のことに注意をしましょう＞ 電源を切る 充電器を外す できるだけ操作しない ❌ 水没後にやってはいけないこと 電源が入るか何度も確認する→通電をすると、修理が不可能になる恐れがあります ドライヤーの熱風を当てる→熱で部品が損傷する恐れがあります 自分で分解する→戻せなくなる可能性があります 水没後によくある行動ですが、このような対応は症状を悪化させる可能性があります。 💻 データを取り出せる可能性もあります 水没したからといって、必ずデータが消えるわけではありません。 故障箇所や状態によっては、修理やデータ

土日にパソコン修理やご相談を希望される方も多くいらっしゃいます。 しかし、土日は平日よりご来店が集中する場合があります。 スムーズにご案内するためにも、事前のご予約がおすすめです。 ⏰ 待ち時間を減らせます ご予約いただくことで、ご来店時にスムーズに受付・ご相談ができます。 「せっかく来たのに待ち時間が長い…」 という状況を避けるためにも、事前にお問い合わせください。 🚗 出張対応中は不在の場合があります 当店では出張修理にも対応しております。 そのため、出張対応中などは店舗を不在にしている場合があります。 ご来店予定の場合は、事前にお問い合わせ・ご予約いただくことをおすすめしております。 📞ご予約方法について ご予約は、以下の方法で受け付けております。 ▫️電話 ▫️メール ▫️公式LINE ▫️このサイトのご予約フォーム ▫️各種サイト まずはお気軽にご相談くださいませ。 💻 ご相談だけでも大歓迎です 「これって修理が必要？」「買い替えた方がいい？」 など、パソコンに関するちょっとしたご相談も承っております。 症状がはっきり分からない場

パソコンには、大切な写真や仕事のデータなど、失いたくない情報がたくさん保存されています。 しかし、パソコンは突然故障することがあります。 そんな時に役立つのが「バックアップ」です。 ⚠️ 突然の故障はいつ起こるか分かりません パソコンの故障は、前触れなく起こることがあります。 電源が入らない ハードディスクやSSDが故障する 誤ってデータを削除してしまう ウイルス感染してしまう このような、さまざまな原因でデータが見られなくなる可能性があります。 💾 バックアップとは？ バックアップとは、大切なデータを別の場所にコピーして保存しておくことです。 保存先としては、このようなメディアがあります。 外付けHDD・SSD USBメモリ クラウドサービス 📷 特に守りたいデータ 普段から意識して保存しておきたいものは、 写真や動画 仕事の書類 年賀状データ 大切な思い出のファイル などです。 「消えてから困る」前に準備しておくことが大切です。 💡 定期的なバックアップがおすすめです！ バックアップは一度だけではなく、定期的に行うことがおすすめです。.

夏休みに入り、お子さまがパソコンを使って動画を見たり、ゲームをしたりする機会も増えています。 便利な一方で、使い方によっては思わぬトラブルにつながることがあります。 今回は、お子さまがパソコンを使う際に気を付けたいポイントをご紹介します。 💧 飲み物を近くに置かない お子さまが使っているときに多いトラブルが、水濡れです。 キーボードが反応しない 電源が入らない 内部の部品が故障する ジュースやお茶をこぼしてしまうと、このような症状につながることがあります。 飲み物はパソコンから離れた場所に置くようにしましょう。 もしも水没した場合は、電源を切って必ず修理に出しましょう！ 通電をし続けると、症状が悪化して修理が不可能になる場合があります。 ⌨️ キーボードを強く押さない 小さなお子さまは力加減が難しく、キーボードを強く押したり、叩いたりすることがあります。 キーが外れたり、入力できなくなったりする原因になるため注意しましょう。 ⚠️ 勝手な設定変更に注意 設定が変わった 知らないソフトが入った 画面表示がおかしくなった お子さまが操作しているうち

パソコンの掃除というと、画面やキーボードを思い浮かべる方が多いですが、 USBポートも意外とホコリがたまりやすい場所です。 普段あまり気にしない部分だからこそ、定期的にチェックすることが重要です。 💨 USBポートにホコリがたまるとどうなる？ USBポートにホコリやゴミがたまると、このような症状が起こる場合があります。 USBメモリが認識しない マウスやキーボードが反応しない 接触が悪くなる このような症状は必ずしも故障とは限らず、ホコリが原因になっていることもあります。 🧹 無理な掃除はNGです！ 「ホコリを取ろう」と、金属製のピンやクリップなどを差し込むのは危険です。 USBポートを傷つけたり、故障の原因になったりする可能性があります。 掃除をする場合は、電源を切った状態で、やわらかいブラシやエアダスターなどを使用し、無理に奥まで触れないようにしましょう。 💡 普段からできること USBポートを使わないときでも、定期的にホコリがたまっていないか確認するだけで安心です。 デスク周りをきれいに保つことも、ホコリ対策につながります。...

車の中にパソコンを置いたままにしてしまう方もいるかもしれません。 しかし、車内は想像以上に高温になるため、パソコンにとって非常に危険な環境です。 短時間でも故障の原因になる可能性があります。 🌡️ 車内は非常に高温になります 夏の車内は、外気温以上に温度が上昇します。 例えば、外気温35℃の日では、車内温度が50℃以上になることもあります。 さらに直射日光が当たる場所では、ダッシュボード付近が70℃近くになるケースもあります。 バッテリーの劣化 本体の変形 内部部品への負担 起動不良 高温の環境にパソコンを置いておくと、このようなトラブルにつながることがあります。 🔋 バッテリー膨張にも注意 特にノートパソコンに使われているバッテリーは、熱の影響を受けやすい部品です。 高温環境での放置は、バッテリーの劣化を早めたり、膨張の原因になる場合があります。 本体が膨らんでいる、キーボードが浮いているなどの症状がある場合は、使用を控えて点検をおすすめします。 ✨ まとめ パソコンは精密機器のため、高温や温度変化が苦手です。 車から離れる際は、パソコンも

「休みの日にパソコンが動かなくなった」 「仕事や学校で使う前に直したい」 そんな時でもご相談いただけるよう、当店は3連休も営業しております。 💻 休日のパソコントラブルもご相談ください パソコンの不調は、タイミングを選ばず突然起こります。 電源が入らない パソコンが起動しない 動作が遅い 画面が映らない インターネットにつながらない このようなお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。 🔧 修理だけでなく設定も対応しています 初期設定 データ移行 各種設定 周辺機器の接続 当店は、このようなご相談も承っております。 「こんなことでも相談していいのかな？」という内容でも、お気軽にお問い合わせください。 📞 ご来店は、予約をすると便利です！ 当店は予約制となっております。 また、出張対応中などは店舗を不在にしている場合がありますので、ご来店前にお問い合わせいただくことをおすすめしております。 ■ お困りの方はお気軽にご連絡をお待ちしております 📍住所 〒651-0085 神戸市中央区八幡通4丁目1-16 ラムール神戸三宮ビル301号室

「パソコンが黄ばんできた…」 「長年使っていて汚れが気になる」 「掃除してもキレイにならない」 そんなお悩みはありませんか？ 今回は、Lenovo IdeaPadの外装クリーニングをご依頼いただきました。 ✅クリーニング前の状態 今回お預かりしたパソコンは、本体全体に黄ばみが目立ち、特に以下のような箇所の長年蓄積した汚れや変色が確認できました。 ・底面 ・Windowsシール周辺 ・パームレスト ・キーボード周辺 毎日使用するパソコンは、手の皮脂や汗、ホコリ、紫外線などの影響を受けるため、少しずつ黄ばみや黒ずみが発生します。 特に白色やシルバー系のパソコンでは変化が分かりやすく、「古く見える」と感じる原因にもなります。 🌈クリーニング後はここまで改善！ 専用クリーナーと適切な方法で丁寧に清掃を行った結果、以下のように改善することができました。 ・黄ばみの軽減 ・黒ずみの除去 ・本来の明るい色合いを回復 ・清潔感のある見た目に改善 見た目がキレイになるだけで、気持ちよく作業ができるようになります✨ 💁‍♀️外装クリーニングのメリット..

暑い夏は、パソコンにとって負担が大きい季節です。 特に注意したいのが「熱」です。 パソコン内部にホコリがたまっていると、熱がこもりやすくなり、動作不良や故障の原因になることがあります。 夏本番を迎える前に、パソコンの掃除を見直してみましょう。 🌡️ ホコリは熱の原因になります パソコン内部には、熱を逃がすためのファンや通気口があります。 しかし、ホコリがたまると空気の流れが悪くなり、以下の症状につながることがあります。 本体が熱くなる ファンの音が大きくなる 動作が遅く感じる 突然電源が落ちる 🧹 パソコン内部で掃除をおすすめの場所 パソコンの通気口 キーボードの隙間 本体の周辺 デスク周り 特に通気口周辺はホコリがたまりやすいため、定期的な掃除がおすすめです。 ⚠️ 掃除するときの注意点 掃除をするときは、強い力をかけたり、内部に無理に触れたりしないよう注意しましょう。 誤った方法で掃除すると、部品を傷めてしまう可能性があります。 ✨ まとめ 夏は気温が高く、パソコンの熱トラブルが起こりやすい季節です。 通気口のホコリを確認する パソコン周