よくある質問

パソコンに詳しくないのですが、相談できますか?


はい。もちろんです。 まずは、お客様から見てのお困り事やご相談を、電話やメールにてお伝え下さい。 担当スタッフが、お客様に寄り添い、分かり易くお伝え致します。




修理でなく、相談だけでも大丈夫ですか?


もちろんです。 電話応対スタッフもプロフェッショナルのスタッフですので、お客様をお待たせすることなく、その場でご相談頂けます。




料金について、詳しく教えて頂くことは可能でしょうか?


もちろんです。 弊社では、作業前のお見積りを行っておりますので、たくさんのお客様にご安心頂いております。




前に他の修理業者に長時間の作業をされて、高額な料金を請求されたのですが。大丈夫でしょうか?


弊社では、作業内容に対する料金のみを頂いておりますので、掛かったお時間に対する追加料金等は、一切ございません。 また、修理不可である作業代金も一切掛かってきませんので、ご安心下さい。 全て、作業完了後、お客様にてパソコンのご確認を頂いた後のお支払いとなっております。




忙しくて時間がないのですが、大丈夫でしょうか?


弊社では、お時間がとれないお客様の為に、その場でパソコン修理を行う、出張修理や、お預かりさせて頂き修理後お持ちさせて頂く、引取修理を行っております。 又、事前にご予約をお伺いできますので、お客様のご都合に合わせて、担当者がお伺いできるようになっております。




支払方法は何がありますか?


現金払い、クレジットカード・銀行振込がご利用頂けます。 作業完了後のお支払いになっておりますので、お客様にご安心頂けております。 ※お振込み手数料は、お客様のご負担となります。 ※クレジットカード決済のお支払い方法は、ご一括のみのご対応になっております。




他の修理業者の料金も気になるので、料金だけ聞くことはできますか?


もちろんです。 是非他の修理店とも比較してみて下さい。 弊社では、お客様の事を第一に考えておりますので、お客様のご負担を少しでも軽くすることをスタッフと共に考え成長しております。 ご遠慮なさらずに、仰って下さい。





TEL.078-600-2393

​兵庫県神戸市中央区磯上通8丁目1番29号カサベラビルC&M403号室​

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