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執筆者の写真PC design

「あなたのコンピューターは危険にさらされています」...詐欺の手口です!

こんにちは!


神戸・三宮で人気No.1のパソコン修理店「PCデザイン」です。

本日、11月20日(水)は、9:00~20:00で営業しております。


サポート詐欺

パソコンを使用している際に、

「ウイルスに感染しました」「あなたのコンピューターは危険にさらされています」

という警告文が表示されたときの対処法をご紹介します!



ウイルス警告文の例


Windowsセキュリティシステムが破損しています
ウイルスが検出されました
トロイの木馬に感染しました
あなたのコンピューターは危険にさらされています

上記のようなメッセージは、偽警告文である可能性が高いです!



URLへの誘導、サポート窓口の電話番号、
ユーザーの不安を煽るような表示...「今すぐクリック!」やカウントダウン、警告音

偽警告文とともに、上記のような指示が表示されます。

画面に表示される指示には従わないでください!

これらは不安を煽って、金銭を騙し取る「サポート詐欺」の手口です。



偽警告文が表示されたら、ウイルス感染しているの?


この通知が表示された時点では、ウイルスには感染していません。

ブラウザからウイルス感染が警告されることはありません。


履歴とキャッシュの削除

ブラウザアプリの通知の解除


ウイルス感染の偽警告文が表示されたら、慌てずに上記のことを行ってください!


【パソコンが本当にウイルス感染したときの症状は?】



【パソコン修理・アップグレード】


パソコンのお困りごとは、神戸・三宮で人気No.1のパソコン修理店「PCデザイン」にお任せください!



当店ではパソコンの


・液晶修理


・起動不良


・バッテリー交換


・データ復旧


・ウイルス駆除


・対策


上記をはじめとする様々な修理メニューをご用意しております!



増設やアップグレードのご相談もお気軽に!


・メモリ交換


・HDD、SSD交換


・電源ユニットのアップグレード




【対応メーカー】


TOSHIBA、FUJITSU、Panasonic、NEC、VAIO、DELL、Lenovo、HP、Acer、APPLE、Microsoft



上記以外でも、様々なパソコンメーカーでも即日対応いたします!


「こんなメーカーでも平気かな?」など、ご要望をお気軽にお申し付けください!


もちろん、パーツ調達からパソコン修理まですべて責任をもって行います。



【アクセス】


地下鉄海岸線「三宮・花時計前駅」から徒歩3分


阪神電鉄「神戸三宮駅」から徒歩6分


神戸新交通「三宮駅」から徒歩8分



本日もお客様のご来店、お待ちしております!

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