【液晶交換でも映らない！？最終的に基板交換で復旧した事例】

■ご依頼内容

お客様より

「液晶画面が映らない」 「外部モニターでは表示できる」 とのご相談をいただきました。

電源投入時は正常に起動音が聞こえ、外部モニターへ接続するとWindowsも問題なく起動している状態でした。

✅まずは液晶パネル交換

液晶不良の可能性を考え、液晶パネルを交換しましたが症状は改善せず。

・液晶ケーブル確認

・コネクタ確認

・液晶型番確認

・バックライト確認

さらに、上記のチェックをしましたが、内蔵液晶は全く表示されませんでした。

💡詳細診断を実施

外部出力は正常なため、以下の判断をしました。

・CPU・GPUは正常

・Windowsも正常起動

一方で、

・液晶パネル交換済み

・液晶ケーブル異常なし

・コネクタ破損なし

上記の状況から、マザーボード側の液晶出力回路に問題がある可能性が高いと判断しました。

検証用マザーボードへ交換したところ、液晶表示が正常復旧。

原因はマザーボード側の液晶出力回路の故障でした。

液晶割れや液晶不良と思われる症状でも、実際には基板側に原因があるケースがあります。

🌈修理完了

マザーボード交換後は、

✅ 液晶正常表示

✅ Windows正常起動

✅ 外部モニター不要

✅ 動作確認OK

上記の状態になり、無事お客様へご返却いたしました。

💪液晶交換で直らない場合もご相談ください

画面が映らない症状は、以下のような様々な原因があります。

✅液晶パネル故障

✅液晶ケーブル故障

✅ヒンジ部断線

✅マザーボード故障

PCデザインでは部品交換だけでなく、原因をしっかり切り分けたうえで最適な修理方法をご提案しております。

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