top of page

【神戸・三宮】起動時にエラーメッセージが出るパソコンを修理|CMOS Messageの原因と対処

■ 起動時にエラーが表示される症状

パソコンの電源を入れると、以下のような画面が表示されるケースがあります。


今回の表示内容👇

「CMOS Message」

CMOS Messageの画像|神戸・三宮「PCデザイン」

「A first boot or NVRAM reset condition has been detected」


この状態では正常にWindowsが起動しない、または毎回エラーが出る状態になります。


■ このエラーの原因とは?

主な原因は以下の通りです。


・BIOS設定のリセット

・CMOS電池の劣化

・強制シャットダウン

・放電

・NVRAMリセット

・BIOSアップデート後

・設定初期化

・ハードウェア要因

・マザーボードの不具合

・内部電源系の異常


■ 今回の診断内容

神戸市のお客様より 「起動時に毎回エラーが出る」とご相談をいただきました。


診断の結果👇

・BIOS設定が初期化されている状態

・CMOSリセットが発生

・内部にホコリ蓄積あり

さらに確認したところ、CPUグリスの劣化・冷却性能の低下も見られました。


■ 実際の修理対応

PCデザイン神戸三宮店では以下の作業を行いました。


💡BIOS設定の再構築

💡CMOS状態の正常化

💡内部清掃(ファン・基板)

💡CPUグリス交換


■ 修理結果

💡起動時のエラー解消

💡Windows正常起動

💡動作安定化(発熱改善)


■ 放置するとどうなる?

このエラーを放置すると👇


🔹起動できなくなる可能性

🔹設定が毎回リセットされる

🔹最悪の場合データトラブル


上記のトラブルにつながる可能性があります。


■ 自分で直せる?

一部は可能ですが注意が必要です。

BIOS設定の知識が必要なため、誤操作で起動不可になるリスクがあります。

特に業務用PCや大事なデータがある場合は要注意です。


■ こんな症状はご相談ください

🔹起動時にエラーが出る

🔹BIOS画面が表示される

🔹Windowsが起動しない

🔹パソコンの動作が不安定


■ お困りの方はお気軽にご連絡をお待ちしております


📍住所

〒651-0085

神戸市中央区八幡通4丁目1-16

ラムール神戸三宮ビル301号室


⏰営業時間

平日:9:00~20:00

土日祝:9:00~18:00


📞電話番号

078-803-8772

 
 
 

コメント


bottom of page