【重要】KDDIグループのメールサービスをご利用の方へ

KDDIは、ISP（インターネットサービスプロバイダー）向けメールシステムへの不正アクセスが確認されたことを発表しました。

この影響により、一部の利用者ではメールサービスや各種マイページへログインできなくなるなどの事象が発生しています。

KDDIは、ISP（インターネットサービスプロバイダー）向けメールシステムへの不正アクセスが確認されたことを発表しました。

📝対象となる主なサービス

今回の影響対象として公表されている主なサービスは以下のとおりです。

✅BIGLOBEメール

✅@niftyメール

✅J NETメール

✅コミュファ光メール

✅ピカラメール

✅CPIメールサービス

これらのサービスをご利用中の方は、KDDIグループ各社からのお知らせをご確認ください。

🟨このような症状はありませんか？

・メールにログインできない

・マイページへアクセスできない

・「IDまたはパスワードが違います」と表示される

・今まで利用できていたメールソフトで送受信ができなくなった

このような症状が発生している場合は、今回の案内に該当している可能性があります。

💪PCデザインでもご相談を承っております

「急にメールが使えなくなった」

「会社のメールが送受信できない」

「原因が分からず困っている」

このようなお困りごとがございましたら、PCデザインまでお気軽にご相談ください。

個人のお客様はもちろん、法人様のメール設定やネットワークトラブルにも対応しております。

突然メールが利用できなくなった場合でも、原因を確認し、状況に応じたサポートを行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

■ お困りの方はお気軽にご連絡をお待ちしております

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