パソコンが落下した際の対処法は？

パソコンが落下した際、見た目は故障していなくても、内部が故障している場合があります。

パソコンが落下した際は、慎重に対処をすることが重要です。

📣パソコンが落下した直後は、電源を入れないで！

パソコンが落下した直後は、電源を入れないでください。

内部のHDDやSSDに損傷があると、電源を入れることによってさらなる故障を引き起こすことがあるためです。

💻外観の確認ポイント

• ノートパソコンの場合、パソコン本体にヒビや歪みがないか

• 液晶画面が損傷していないか

• パソコンが正常に開閉できるか

• 端子・ポートが曲がっていないか

ノートパソコン本体が歪んでいる場合は、落下した衝撃でバッテリーが膨張している場合があります。

そのまま使用を続けると、発火する恐れがあるため、修理に出してください。

⚙️電源を入れたときの確認ポイント【問題がなさそうな場合のみ】

• 画面表示が正常か

• 異音がしないか

• OSが正常に起動するか

重要なデータがある場合は、念のためすぐにバックアップを取ることをおすすめします。

💡「カチカチ」「ガリガリ」などの異音が発生している場合は、HDDが故障している恐れがあるので、すぐに電源を切り修理に出しましょう。

📝パソコンが落下した際、修理に出す目安

• 電源が入らない

• 画面表示がおかしい

• 異音がする

• 動作がおかしい・フリーズする

• ブルースクリーンが発生する

パソコン落下後、少しでも状態がおかしいと思ったら、修理に出すことをおすすめします🌟

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