ブルースクリーンが表示された！注意することは？

●ドライバー・OSの不具合

●HDD/SSDの故障

●ウイルス感染

上記が、ブルースクリーンが発生する主な原因です。

パソコンにブルースクリーンエラーが表示されたときは、深刻な障害が発生している場合も多いです。

今回は、ブルースクリーンが表示されたときの対処法や注意したいことを解説します✨

📝ブルースクリーンが表示されたときに注意すること

✅待ってみる

ブルースクリーンが表示されて10分が経過すれば、自動的にパソコンが再起動されることがあります。

ブルースクリーンが表示されたら、待ってみることも重要です。

✅エラーコードの確認

ブルースクリーンが表示されたときは、エラーコードを確認することが重要です。

エラーコードは、不具合の原因や修復や修理に役立つため、控えておきましょう。

「Technical Information」の下に表示される10桁の英数字をメモします。

✅すぐに電源を切らない

ブルースクリーンが表示されたからといって、すぐに電源を切ることはNGです。

パソコンが固まっているように見えますが、エラーログの記録などで動作し続けています。

電源を切ってしまうと、部品やファイルが破損して、さらに故障する恐れもあるので十分に注意をしましょう。

ブルースクリーンが発生して10分以上たっても再起動が行われない場合は、電源を長押しして、電源を切りましょう。

【重要！】絶対に注意したいこと

ブルースクリーンが表示したパソコンの、

電源のオンオフを繰り返す・通電をし続ける・過度な強制終了はしないでください！

これらの動作を繰り返すと、内蔵ストレージや内部部品などに大きな負担がかかってしまいます。

パソコンに大きな負担がかかった結果、修理不可能になるケースも多いです。

トラブルが起きた際は、電源を切って必要以上に通電をしないことが最重要です。

また、パソコンの再起動後は、データのバックアップを取ることをおすすめします。

ブルースクリーンが表示されたパソコンは動作が不安定になることが多く、再度不具合が発生することも多いです。

📞ブルースクリーンが表示されたときも、当店にお任せください

ブルースクリーンが表示の表示は、パソコンに大きなトラブルが発生しているサインです。

不具合を放置せずに、ぜひ当店までご相談をお待ちしております🙌

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