🔥画面がバグる…再起動で直るのに再発？→原因はコレでした

「最初は普通に使えるのに、時間が経つと画面が崩れる…」

この症状、かなりの確率で「グラフィックドライバの不具合」です。

今回は実際の修理事例をもとに、原因と解決方法を分かりやすく解説します。

■ 症状

▫️画面に横線・ブロックノイズ

▫️再起動すると一時的に改善

▫️時間が経つと再発

▫️モニターは正常

👉 グラフィックドライバのクラッシュが原因です。

■決定的な証拠

▫️今回の診断で確認されたエラー

LiveKernelEvent

コード：1a8 dxgkrnl（DirectX関連）

このエラーは、GPUドライバが異常停止した時に出るエラーです。

■診断結果

▫️メモリテスト→正常

▫️BIOS画面→正常（24時間異常なし）

▫️モニター→正常

▫️Windows起動後→異常発生⚠

診断の結果、ソフト（ドライバ）原因が確定しました。

■ 解決方法（実際に改善した手順）

① DDUでドライバ完全削除

1. セーフモードで実行

2. Intelグラフィックを選択

3. 「削除して再起動」

👉 ※中途半端な削除では直りません

② ドライバ再インストール

1つ前の安定版がおすすめです。

1つ前のドライバをインストールできない場合は、最新版をインストールしましょう。

③ Windows Update対策

勝手にドライバが上書きされるのを防ぐ

■ なぜこの症状が起きるのか？

▫️Windows Updateによる不具合

▫️ドライバ ドライバのバージョン相性

▫️古いドライバの残骸

特にIntel内蔵GPUは発生しやすいです。

⚠こんな方は要注意です

🔸再起動で直るが再発する

🔸画面が一瞬崩れる

🔸動画再生時に発生

🔸最近Windowsアップデートした

症状を放置すると、

画面が映らなくなったり、作業中にフリーズすることがあります。

■ お困りの方はお気軽にご連絡をお待ちしております

📍住所

〒651-0085

神戸市中央区八幡通4丁目1-16

ラムール神戸三宮ビル301号室

⏰営業時間

平日：9:00～20:00

土日祝：9:00～18:00

📞電話番号

078-803-8772