こんにちは！
神戸・三宮で人気No.1のパソコン修理店「PCデザイン」です。
本日、6月30日（日）は、9：00～18：00で営業しております。
パソコンを使用していると、マウスカーソルが動かないという不具合に遭遇することもあります。
今回は、原因と対処法をご紹介します！
マウスカーソルが動かない原因
◆パソコンのフリーズ
パソコンがフリーズしたときは、マウス操作できることが多いです。
マウスカーソルが動かないときに、キーボード操作をしても入力できなければ、パソコンのフリーズが原因と考えられます。
◆接続不良
有線ケーブルでパソコンとマウスを接続している場合、接続に不具合が生じていると考えられます。
USB接続がしっかりできていない、USBケーブルが劣化しているため断線している場合があります。
◆マウスの電池切れ
Bluetoothでマウスを接続している場合は、マウスの電池切れも原因のひとつです。
操作中にマウスが動かなくなったときは、マウスの電池切れが考えられます。
◆Bluetoothの接続不良
・マウスとパソコンのペアリングがうまくできていない
・周囲の電波と混ざってしまい、接続不良である
対処法
◆プログラムを終了する
マウスが動かない場合は、負荷のかかるプログラムを終了させるか、パソコンがフリーズしている場合は強制終了するのもひとつの方法です。
ただし、何度も強制終了をすることは、パソコンを故障させる原因となるためNGです！
＜有線の場合＞
◆マウスの接続状態を確認する
＜無線の場合＞
◆無線設定をやりなおす
◆マウスの電池を入れ替える
◆マウスの電源が入っているか確認する
～パソコン修理・アップグレード～
パソコンのお困り事は、神戸・三宮で人気No.1のパソコン修理店「PCデザイン」にお任せ下さい！
当店ではパソコンの
・液晶修理
・起動不良
・バッテリー交換
・データ復旧
・ウイルス駆除
・対策
上記をはじめとする様々な修理メニューをご用意しております！
また、アップグレードもお任せください♪
・メモリ交換
・HDD、SSD交換
・電源ユニットのアップグレード
増設やアップグレードのご相談もお気軽に！
～対応メーカー～
さて、対応メーカーは
TOSHIBA、FUJITSU、Panasonic、NEC、VAIO、DELL、Lenovo、HP、Acer、APPLE、Microsoft
などなど！
様々なパソコンメーカーでも即日対応いたします！
「こんなメーカーでも平気かな？」など お気軽にご要望をお気軽にお申し付けください！
勿論、パーツ調達からパソコン修理まですべて責任をもって行わせていただきます。
~アクセス~
神戸・三宮のパソコン修理店「PCデザイン」は
最寄駅「三宮・花時計前駅」から徒歩3分
「神戸三宮(阪神)駅」から徒歩6分
「三宮(神戸新交通)駅」から徒歩8分
お越しの際はお気をつけてお越しくださいませ♪
本日もお客様のご来店、お待ちしております
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